تطبيق موفو يقدم خدمة الوصول إلى جميع المطاعم في مدينتك و الاطلاع على قوائم الطلبات وإجراء طلبات الطعام و كذلك توصيل مطاعم حتى المنزل فى أسرع وقت مع الحصول على عروض و تخفيضات مميزة .
ماذا اشتري من movo ؟
على الرغم من شهرة تطبيق موفو بالطعام فقط – و هذا الأمر الشائع بداخل التطبيق – إلا أن هناك العديد من المنتجات الأخرى التي يمكن القيام بتسويقها من داخل التطبيق و ذلك مثل منتجات البقالة و الورود والمنتجات الصحية من الصيدليات .
بالنسبة للمطاعم فهو يقدم لك جميع انواع المطاعم التي قد ترغب في الشراء نها و ذلك مثل المطاعم الشرقية و الغربية و الوجبات السريعة و الأسماك و غيرها .
أما عن الورود فإنه يتم اقتناء الورود من محلات معروفة و محددة في المدينة التي تقطن بها .
و منتجات و التي يطلق عليها المقاضي فإنها تتم من داخل محلات سوبر ماركت مشهورة و كبيرة و يقوم مندوب التوصيل بالدخول الى المتجر و تجهيز الطلبات لك وهذا ما يشابه تطبيق هنقر ستيشن لطلبات الطعام .
لماذا قوم بالشراء من movo ؟
بالنظر إلى هذا التطبيق فهو مجرد تطبيق لعرض قوائم طعام المطاعم بالإضافة إلى إلى كونه تطبيق لتوصيل طلبات الطعام الى باب المنزل .
و هو ما يجعله تطبيق مشابه لتطبيقات كثيرة اخرى و منافسة قوة أكبر مثل تطبيق طلبات و هنقرستيشن و غيرهم الكثير و لكن يبقى السؤال لماذا اقوم بالشراء من موفو تحديدا ؟ .
الاجابة تكمن في العروض ، التطبيقات الاخرى تقوم بتقديم لك العروض التي يوفرها المطعم لك و لكن موفو مختلف .
التطبيق يوفر لك عروض مميزة و مختلفة و لا تتوفر لدى المطعم و هذا يعني ان العرض يكون مقدم لك من قبل التطبيق و ليس المطعم .
تحميل تطبيق موفو
ان كنت ترغب في الحصول على تطبيق movo ستجده متوفر على منصة جوجل بلاي بالنسبة لهواتف الاندرويد بحجم يتراوح ما بين 15 ميجابت الى 18 ميجابت و يتطلب ان تمتلك نسخة أندرويد 5.0 و الاصدار الحالي المتوفر هو 3.0 .
يعاني بعض المستخدمين من بعض المشكلات في جوجل بلاي و بالتالي عليك أن تقوم بالحصول على اصدار تطبيق movo APK فقط من خلال ضغطة زر واحدة من الموقع الحالي .
بينما لمستخدمي الايفون و الايباد فإنه متوفر على منصة آب ستور والذي يأتي بحجم 76.9 ميجابت و يحتاج الى توافر اصدار iOS 10.3 أو ما هو احدث من ذلك و في حالة استخدام جهاز ماك بوك فهذا يعني أنك ستكون بحاجة الى اصدار iOS 11 او ما احدث من ذلك .
كيفية استخدام تطبيق موفو ؟
بعد الانتهاء من تحميل التطبيق ثم فتحه سيظهر لك في الصفحة الرئيسية اختيار اللغه ” العربية ، الانجليزية ” م بعد ذلك سيطلب نك تفعل خيار الموقع و عليك السماح بذلك ثم سينتقل بك التطبيق الى الصفحة الرئيسية من التطبيق .
تسجيل الدخول تطبيق موفو
من الخطوات الاساسية قبل ان تقوم بالشراء من التطبيق عليك ان تقوم بإنشاء حساب على التطبيق أو تسجيل الدخول ويمكنك ان تقوم بذلك من الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى تطبيق muvo .
- انتقل إلى القائمة الجانبية من خلال الضغط على الثلاث خطوط الجانبية .
- ستجد اول خيار في القائمة الجانبية و هو ” تسجيل الدخول ” .
- الآن سيطلب منك ادخال رقم الجوال ثم اضغط على تسجيل .
- الان يصل الى جوالك كود تفعيل عليك ان تقوم بادخاله الى الصفحة التالية وذلك من أجل التأكد من امتلاكك للجوال .
كيفية اطلب الطعام من Movo؟
- في البداية قم بالدخول الى التطبيق .
- الصفحة الرئيسية من التطبيق تحتوي على بعض المطاعم .
- يمكنك ان تقوم بالبحث من خلال مربع البحث العلوي عن المطعم المطلوب الشراء منه .
- سيطلب منك التطبيق تفعيل خيار الموقع لكي يظهر لك المطاعم القريبة منك .
- حين تصل الى المطعم المطلوب قم بالضغط على الاسم او الصورة .
- حين تقوم بالدخول الى المطعم مباشرة إذا كان هناك عرض من muvo يمكن اختياره .
- بعد ذلك ستظهر لك قائمة الطعام في المطعم .
- يمكنك الاطلاع على اصناف الطعام و الضغط على الصنف المطلوب .
- بجانب كل صنف كام ستجد قيمته السعرية .
- يمكنك تكرار الامل مع كاي من المطاعم المتوفر في التطبيق وليس مطعم واحد فقط .
- بعد الانتهاء ستقوم بالضغط على ايقونة عرض الطلب .
- سينتقل بك الى صفحة الفاتورة و التي بها جميع التفاصيل للطلبات و القيمة السعرية الإجمالية .
- يمكنك ازالة احد الاطعمة او زيادة اخرى .
- ثم في الأسفل قم بالضغط على تابع عملية الشراء .
- سيتم تنفيذ طلبك وعليك انتظار وصول الطلب إليك .
خطوات طلب البقالة
- قم بالدخول الى التطبيق .
- في الصفحة الرئيسية ستجد خيار البقالة Groceries .
- سيظهر لك قائمة من المحلات و السوبر ماركت المحيطة بك و التي يمكنك الشراء منها .
- قم بالدخول الى المتجر المطلوب .
- ستجد قائمة بجميع المنتجات المتوفرة به .
- قم باضافة المنتجات الى سلة المشتريات .
- انتقل الى صفحة الشراء .
- قم باتمام عملية الدفع .
- بعد ذلك يتم شحن المنتجات اليك .
نفس الخطوات يمكنك استخدامها ايضا لكي تقوم بشراء الورود و توصيلها إليك ايضا .
تتبع طلبات موفو
بعد الانتهاء من عملية طلب الطعام من أحد المطاعم عبر muvo يبدأ التطبيق في ارسال الطلب الخاص بك الى المطعم لكي يقوم بتجهيزه و كذلك يتم ارسال الطلب الى اقرب مندوب توصيل متاج .
و سيظهر لك الان صفحة تتبع الطلب و هو عبارة عن خطة زمني يمكن من خلاله تتبع طلبك و معرفة اي مرحلة هو يتواجد بها حاليا و سنوضح لك تفاصيل هذا الخط الزمني :
- تم استلام طلبك .
و هو ما يعنيه أن تم إرسال الطلب من قبلك بنجاح و الذي سيقوم بارساله الى المندوب و الى المطعم .
- يتم إعداد الطلب .
و هو ما يعني ان المطعم حاليا قد بدأ في تجهيز طلبك فعليا .
- تم استلام الطلب من قبل السائق .
هنا تمكن الطلب التطبيق من البحث لك عن سائق او مندوب توصيل لكي يقوم بتوصيل الطلبات إليك و هو الان في الطريق الى المطعم لكي يقوم باستلام الطلب .
- الطلب يتم توصيله الى العنوان .
الآن تمكن مندوب التوصيل من الحصول على الطلب الخاص بك و سيقوم بالتوجه به الى العنوان الخاص بك .
في هذه الخانة حين تقوم بالانارة باللون الاصفر ستجد بها زر يشير الى امكانية اعداد الموقع الخاص بك ، فإذا كنت ترغب في ارسال الطلب الى شخص اخر في مكان غير المتواجد انت به .
و يمكنك ايضا ان تقوم بتتبع السائق أثناء قيامه بتوصيل الطلب الى باب منزلك .
- تم تسليم الطلب .
و هذه الخطوة لن تظهر لك باللون الاحمر الا حين تقوم باستلام الطلب ودفع قيمته للمندوب .
كم تبلغ مدة التوصيل في موفو ؟
ليس هناك مدة توصيل ثابتة في تطبيق mofo و إنما يتوقف التوصيل على الكثير من العوامل والتي منها سرعة إيجاد مندوب التوصيل و سرعة تجهيز الطلب من المطعم و المسافة بين المندوب و بين المطعم و كذلك المسافة بين المطعم و بين منزلك .
حين تقوم بطلب أحد الاوردرات من تطبيق توصيل الطعام موفو يظهر لك المدة المتوقعة لوصول الى الطلب الى باب منزلك و يمكنك ان تقبل بها او تقوم بالبحث عن مطعم اخر لكي تقوم بالشراء من خلاله .
كذلك قبل أن تقوم بالدخول الى المطعم للشراء منه يظهر لك مدى المسافة بينك و بين المطعم .
تحديث التطبيق
لكي اكثر من طريقة لتحديث تطبيق mofo والتي أولها القيام بالحصول على نسخة موفو APK المتوفرة لدينا الآن و ستجد بها احدث نسخة يمكن أن تحصل عليها .
ثانيا ان تقوم بالتحديث بشكل رسمي من داخل التطبيق عبر الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى متجر التطبيقات على الهاتف .
- انتقل إلى القائمة الجانبية من المتجر .
- ثم اختر تطبيقات و العاب .
- سيظهر لك جميع التطبيقات المتوفرة على الهاتف .
- قم بالبحث عن تطبيق موفو .
- في حالة إذا أن التطبيق بحاجة إلى التحديث سيظهر امامه زر التحديث .
- قم بالضغط عليه و انتظر قليلا الى ان يتم التحديث بشكل فعلي .
خدمة عملاء موفو
في حالة إذا واجهتك اي مشكلة عليك أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء mofo و يمكنك القيام بذلك من داخل التطبيق عبر الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى تطبيق موفو على الهاتف .
- انتقل الى القائمة الجانبية ومن خلال الثلاث خطوط الجانبية .
- سيظهر لك قائمة من الخيارات اختر منها خدمة العملاء .
- سيقوم بتحويلك الى صفحة الاتصال من الهاتف و ستجد رقم خدمة العملاء مضاف بها .
- قم الان باجراء مكالمة الاتصال .
من خلال صفحتنا الحالي قم بتحميل تطبيق Movo APK و ابدأ في طلبات الطعام مباشرة .
