نون للتسوق أصبح الان من رواد البيع اون لاين عبر الانترنت لمختلف أنواع المنتجات التي تحتاج اليها بشكل يومي مع توفير مميزات مثل الشحن السريع و الشحن المجاني و الدفع عند الاستلام و سهولة إرجاع المنتجات و الاستبدال و رد الأموال و التواصل مع خدمة العملاء و غيره الكثير .
الدول التي يدعمها نون
برنامج نون للتسويق وبيع المنتجات اون لاين هو منصة خليجية في الاساس بدأت عملها منذ عدة سنوات في السعودية ثم انتشرت في الامارات و مؤخرا منذ عامين تقريبا أصبحت متاحة في مصر .
- نون المملكة العربية السعودية .
- نون الإمارات العربية المتحدة .
- نون مصر .
و لم تكتفي شركة Noon بذلك و انما قامت بتقديم تطبيقات أخرى تنتمي اليها مثل تطبيق ناو ناو NowNow والذي من خلاله ستحصل على منتجات السوبر ماركت المنوعة و يطلق عليها في الخليج تطبيقات المقاضي اليومية .
كذلك هناك منصة سيفي الشهيرة للحصول على احدث الصيحات من الملابس و الازياء و اخيرا هناك تطبيق كل Kul و الذي يحتوي على الاكسسوارات وأدوات التكنولوجيا بأفضل جودة مع ارخص سعر ممكن .
تنزيل برنامج نون
منصة Noon احترافية بشكل كبير لذلك فهو يمتلك اصدارات لجميع الأجهزة حتى يسهل الوصول إلى متجر نون للتسوق ، امامك اربع طرق يمكنك الشراء اون لاين من خلالهم عبر تطبيق نون .
- تحميل تطبيق نون للاندرويد عبر جوجل بلاي .
- تحميل تطبيق نون للايفون عبر آب ستور .
- تحميل نسخة برنامج نون APK للجوال مباشرة .
- الدخول الى موقع نون الالكتروني عبر الويب للحواسيب .
ازاي اسجل في نون ؟
الخطوة التالية بعد تحميل التطبيق هو انشاء حساب عليه بشكل مباشر ، بدون إنشاء الحساب ستحرم من بعض المميزات منها إتمام عملية الشراء و سهولة التواصل مع خدمة العملاء و تتبع الطلبات و كذلك استخدام أكواد الخصم .
- الواجهة الرئيسية في تطبيق Noon تطلب منك تحديد الدولة التي تقيم بها و سيشحن إليها .
- الصفحة التالية هي صفحة تفعيل خيار الموقع لتحديد مكانك عبر الخريطة .
- بعد تأكيد الموقع قم بالضغط على زر Confirm Location .
- سيتحول بك مباشرة الى الصفحة الرئيسية من البرامج .
- الشريط السفلي يحتي على خيار حسابي My Account اضغط عليه .
- الان من القائمة العلوية في التطبيق ستجد خيارين ” اشترك الآن ، تسجيل الدخول ” اضغط على الخيار الاول .
- قم باضافة الاسم الأول واسم العائلة والبريد الالكتروني وكلمة المرور ثم اضغط على ” اشترك الان ” .
بانتهاء هذه الخطوات فأنت الآن أصبحت مسجل فعليا في برنامج Noon و من المفترض ان يصل الى بريدك الالكتروني رسالة تأكيد على انشاء الحساب مع وصول كود تفعيل .
تسجيل الدخول تطبيق نون
اذا كان لديك حساب مسبق يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في نون بدون إنشاء حساب جديد .
- قم بالدخول الى تطبيق نون .
- من الشريط السفلي قم باختيار حسابي .
- ثم انتقل إلى تسجيل الدخول .
- اكتب البريد الالكتروني و كلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول .
في حالة اذا فقدت كلمة المرور اضغط على ” نسيت كلمة المرور ” سيطلب منك ادخال بريدك لتصل إليه رسالة تأكيد ملكيتك للحساب ثم بعد ذلك إنشاء كلمة مرور جديدة .
ازاي اشتري من تطبيق نون ؟
عليك أن تبدأ أولا في البحث عن المنتجات التي تريد شرائها و يمكنك ان تجد الاقسام المتوفرة في التطبيق في الصفحة الرئيسية منه و ستجد ايضا مجموعة كبيرة من الخصومات والتخفيضات يمكنك البحث عن المنتج المطلوب هنا .
اذا لم تتمكن من الوصول اليه انت قادر على أن تبحث باسم المنتج أو اسم الشركة المصنعة أو المنتجة له .
كذلك في الشريط السفلي من التطبيق ستجد خيار الفئات ق بالدخول اليه و ستجد جميع الفئات الاساسية في المتجر و الفرعية الى ان تصل الى المنتج المطلوب شرائه .
داخل صفحة المنتج هي أهم خطوة في عملية الشراء قم بالاطلاع على البوم صور هذا المنتج و قيمته السعرية و ان كان عليه خصم ام لا ، كذلك ستتعرف على توافر شحن سريع بالمنتج او شحن مجاني و الميعاد المتوقع وصول المنتج اليك .
ستجد أيضا تقييمات العملاء السابقين الذين قاموا بشراء المنتج سابقين و تقييمات العملاء للتاجر نفسه و المواصفات الاساسية الخاصة بالمنتج .
وان كان المنتج من الأشياء أو الأحذية يمكنك اختيار المقاس و اللون و اختير الكمية ثم في النهاية اضغط على زر ” أضف إلى عربة التسوق ” .
يمكنك اضافة المزيد من المنتجات بنفس الطريقة إلى عربة التسوق و بعد الانتهاء من الشراء قم بالانتقال إلى عربة التسوق و ستجد أيقونة في الجانب الأيسر من الشريط السفلي للتطبيق .
داخل عربة التسوق ستجد قيمة الفاتورة النهائية للمنتجات و رسوم الشحن و ان وافقت على هذه الفاتورة اضغط على زر ” شراء المنتج ” .
الصفحة التالية هي صفحة إدخال بيانات الشحن واختيار طريقة الدفع المناسبة لك إتمام عملية الشراء بنجاح .
لابد ان يصل اليك بريد إلكتروني لتأكيد عملية الشحن على البريد المستعجل في برنامج Noon كما سيصل إليك بريد اخر بعد ان يتم شحن المنتج .
كيفية الشراء من موقع نون ؟
خطوات الشراء التي ذكرناها سابقا خاصة بالشراء من خلال تطبيق Noon و يمكنك الاعتماد على خطوات مماثلة لها في الموقع على الحاسوب .
كل ما عليك القيام به هو اختيار إمام نون مصر أو نون السعودية او نون الإمارات ثم انشاء الحساب عليه ثم تسوق المنتجات و اضافتها الى سلة المشتريات ثم الموافقة على فاتورة الشراء و اختيار وسيلة الدفع المناسبة ثم ادخال العنوان و سيتم عملية الشراء .
سيصل إليك ايضا رسالة على البريد للتأكيد و يمكنك من خلال حسابك على المتجر من تتبع الطلبات حتى تعرف الميعاد المتوقع وصول المنتج اليك .
ازاي استرجع من نون ؟
لكي تتمكن من إرجاع منتجات من تطبيق نون لابد من توافر مجموع من الشروط في هذا المنتج و أبرزها عدم مرور 15 يوم من تاريخ استلام المنتجات و أن يكون المنتج غير صحيح او تالف او به عيب او اذا قمت بتغير رأيك في المنتج ، يمكنك البدء في خطوات استرجاع المنتجات التالية بعد ذلك :
- قم بالدخول الى تطبيق نون .
- لا تنسى تسجيل الخروج الى حسابك .
- قم بالانتقال الى حسابك من خلال الشريط السفلي في التطبيق .
- ستجد قائمة من الخيارات اختر منها الإرجاع .
- الان عليك اختيار المنتج الذي تريد ارجاع .
- تقديم طلب الإرجاع مع تحديد سبب الإرجاع .
بعد الانتهاء من هذه الخطوات سيتم التواصل معك من قبل Noon و ابلاغك بتجهيز المنتجات المرتجعة و تسوق شركة الشحن بارجاع المنتجات إلى المتجر من جديد .
شركة Noon ستقوم بفحص المنتجات و بعد ذلك تقوم برد الأموال المدفوعة اليك مرة اخرى بحيث أما الرد على حسابك البنكي وإذا لم يتوفر سيت رد المبلغ المدفوع مرة اخرى الى حسابك في متجر نون للمشتريات القادمة .
ازاي ادفع في برنامج نون للتسويق ؟
سواء اذا كنت ترغب في الشراء عبر الموقع الالكتروني Noon أو عبر تطبيق نون هناك مجموعة من طرق الدفع التي عليك اختيار احداها .
الطريقة الاولى في الدفع هي عبر البطاقة الائتمانية بجميع انواعها سواء كانت فيزا او ماستر كارد او AMEX و في السعودية يمكنك استخدام بطاقات مدى الالكترونية للدفع .
الطريقة الثانية و هي الدفع عند الاستلام و يعتبر خيار مثالي لربات المنزل التي لا يستخدم بطاقات ائتمانية حيث يتم دفع ثمن المنتج الى مندوب الشح الذي يصل اليك .
مع مراعاة أن متجر Noon يقوم بالاتصال بك قبل شحن المنتج للتأكد من وجودك .
الطريقة الثالثة في الدفع هو استخدام خدمة ابل باي Apple Pay وهي المحفظة الالكترونية المتوفرة في جميع اجهزة الايباد و الايفون و يمكن تحويل الاموال من خلالها .
التقسيط في نون
متاح في كل من نون السعودية و الامارات التقسيط الشهري عند الشراء بقيمة 1000 ريال او 500 درهم اماراتي و ذلك من خلال مجموعة من المصارف .
و يمكنك حين تقوم بالشراء باختيار الدفع بالتقسيط مع اضافة بيانات البطاقة الائتمانية لأحد المصارف المعتمدة من Noon و سيتطلب الأمر من ثلاثة ايام الى خمسة ايام حتى يتم الموافقة و بعد ذلك يتم شحن المنتجات المشتراه اليك .
نون للتسوق يحتوي على الكثير من المميزات في عملية الشراء خصوصا التخفيضات التي يقدمها على الكثير من المنتجات سواء الازياء او الالكترونيات و لعب الاطفال او العطور و باقي الاقسام في المتجر .
